Reparații în garanție sau garanție
Garanția legală garantată pentru un congelator nou durează 24 de luni. Dacă dispozitivul prezintă defecțiuni sau defecte de la început, acestea sunt acoperite de garanție. Puteți să vă adresați furnizorului cu un congelator defect în termen de șase luni. După ce au trecut cele șase luni, trebuie să demonstrați că defectul a fost prezent imediat după achiziție.
Furnizorul stabilește el însuși perioadele de garanție și specifică condițiile și perioada. În majoritatea cazurilor, puteți achiziționa o perioadă de garanție de câțiva ani atunci când achiziționați dispozitivul pentru o taxă suplimentară.
Faceți singur reparații simple
- Înlocuirea garniturii ușii
- Înlocuirea mânerelor defecte
- Introducerea noilor picioare ale dispozitivului
- Schimbați becurile interioare
Excludeți defectele grave
În caz de defecțiuni, a căror cauză nu o puteți determina imediat, procedura de eliminare ajută. Prin urmare, ar trebui să verificați mai întâi dacă congelatorul funcționează corect. Dacă este înghețat, trebuie dezghețat și curățat. Dacă nu se răcește suficient, acest lucru se poate datora și unui strat de gheață care a devenit prea gros.
Dacă gheața este îndepărtată și eroarea persistă, termostatul poate fi defect. Verificați etanșarea ușii. Dacă aceasta nu se mai închide corect, vor apărea și defecte la congelator.
Specialistul ajută
Dacă congelatorul are încă o garanție valabilă sau garanție, este posibil să nu reparați singur o eroare. În caz contrar, pierdeți dreptul la garanție și la servicii de garanție. Dacă garanția și garanția au expirat deja și există o defecțiune, este mai bine să contactați un specialist dacă aveți dubii. Reparațiile la componentele electronice în special nu aparțin mâinilor unui profan. Reparațiile necorespunzătoare pot duce la deteriorarea totală a dispozitivului.
Sfaturi și trucuri
În cazul unei reclamații în cadrul garanției, vânzătorul trebuie să ridice congelatorul defect de la dvs. Datorită dimensiunii și greutății sale, dispozitivul nu este ușor de transportat. Prin urmare, puteți solicita vânzătorului să o colecteze.
