Aranjați o evaluare
O reacție rapidă și prudentă este necesară după deteriorarea apei care a avut loc. În funcție de creanță și răspundere, daunele cauzate de apă trebuie raportate companiilor de asigurări în cauză și, dacă este necesar, proprietarului sau proprietarului.
Când vine vorba de ce trebuie să faceți în caz de deteriorare a apei, ar trebui să vă gândiți și la evaluarea calificată profesional. Dacă este implicată propria companie de asigurări, reporterul ar trebui să clarifice imediat dacă compania de asigurări a comandat un expert jurat.
În cazul în care reglementarea daunelor cauzate de apă este preluată de asigurarea unei alte părți, de exemplu asigurarea clădirii, partea vătămată ar trebui să solicite proprietarului sau proprietarului informații dacă un evaluator va fi comandat.
Oricine numește el însuși un expert nu poate presupune automat că costurile vor fi acoperite de o companie de asigurări. Acest lucru se aplică și atunci când se comandă o a doua opinie sau o contra-opinie. În orice caz, un sondaj de reclamație realizat de un meșter, cum ar fi instalatorul, nu este considerat ca fiind obligatoriu din punct de vedere juridic în conformitate cu legea asigurărilor.
Forma scrisă și jurisdicția
În funcție de tipul daunelor, un expert trebuie să localizeze daunele cauzate de apă și să întocmească un plan detaliat pentru eliminarea acestora. Aceasta include toate daunele aduse persoanei care a provocat-o și tuturor părților vătămate. Toate părțile vătămate trebuie să insiste asupra unei descrieri scrise a pagubelor.
Pe lângă daunele directe, trebuie luate în considerare și daunele indirecte. Daunele indirecte tipice sunt formarea mucegaiului după deteriorarea apei. În caz de dezacord între părți, cum ar fi între proprietar și chiriaș, instanța va desemna un evaluator sau expert independent pentru o evaluare ulterioară în cazul unei clarificări judiciare.
Dacă compania de asigurări nu angajează un expert sau avizul expertului este îndoielnic, protecția consumatorilor, asociația pentru protecția chiriașilor, TÜV și Dekra sunt contacte adecvate pentru o altă opinie de expert.
Sfaturi și trucuri
În majoritatea cazurilor, compania de asigurări se ocupă de evaluarea daunelor folosind un expert auto-comandat. Pentru a evita eventuale discrepanțe, ar trebui să pregătiți o documentație picturală cât mai extinsă posibil. Probele de material de etanșant deteriorat (17,10 € pe Amazon *) sau spori de mucegai pot ajuta, de asemenea.