Cine este responsabil dacă o priză telefonică este defectă?
Dacă nu există semnal pe o priză telefonică, pot exista două motive:
1. Fără înregistrare la un operator de rețea
2. Linie de alimentare defectă
Dacă primul este cazul, nu există semnal în toată casa sau apartamentul. Deci, dacă sunt instalate mai multe prize telefonice, niciun dispozitiv de telecomunicații nu poate fi utilizat de la niciuna dintre ele.
Dar este, de asemenea, posibil ca cablul de alimentare la priza de telefon în cauză să fie defect. În acest caz, conservele din fața sa pot funcționa în continuare - cu excepția cazului în care este primul TAE. Prima TAE (unitate de conexiune de telecomunicații) este mufa telefonică care se conectează la linia de schimb a operatorului de rețea și la care sunt conectate toate celelalte TAE. Primul TAE reprezintă granița cu linia telefonică din casă sau apartament și este, de asemenea, proprietatea operatorului de rețea.
Asta ne aduce la responsabilități. Următorii pot fi responsabili:
- ea
- În cazul locațiilor de închiriere: proprietar
- Operator de rețea
Competență sau dreptul la schimbare?
Acum termenul „responsabilitate” trebuie explicat în acest context. Structura de proprietate este clar reglementată. Totul până la primul TAE, inclusiv, aparține operatorului de rețea. Linia din primul TAE și toate celelalte TAE vă aparțin. Deteriorarea liniei de alimentare de la APL (punctul de conectare pentru tehnologia liniei, conexiunea de casă, în special în camera de conectare a casei de la subsol) la primul TAE și la primul TAE este, prin urmare, responsabilitatea operatorului de rețea. Deteriorarea liniilor conectate la acesta sau la prizele telefonice din telefon.
În loc de „responsabilitate”, ar trebui să vorbim de fapt despre „dreptul la schimbare” - deoarece definiția proprietății este folosită în primul rând pentru a interzice participanților să manipuleze linia de conectare a casei. Acest lucru poate duce la întreruperi în rețeaua publică de telefonie, ceea ce ar cauza multe probleme Telekom and Co.
Prin urmare, domeniile de responsabilitate se referă inițial doar la reparații și nu la costurile suportate! Cel puțin așa funcționează de obicei în practică. Dacă cablul de alimentare între APL și primul TAE este defect, operatorul de rețea trimite de obicei un tehnician pentru a repara cablul. Cu toate acestea, veți primi adesea o factură, cu excepția cazului în care dauna este în mod clar vina operatorului de rețea, ceea ce este rar cazul. În cazul daunelor cauzate de forță majoră, cum ar fi fulgerul, obligația de plată se încadrează de obicei în zona dvs. de responsabilitate, cea a proprietarului sau asigurarea clădirii.
