Secvența
Când un furnizor de case prefabricate urmează să fie testat, de obicei nici nu observă. Pentru a putea efectua testul în condiții realiste, angajații „testerului” se prefac că sunt clienți obișnuiți și încep mai întâi să planifice casa prefabricată. Dar cine testează casele prefabricate? Fie este Stiftung Warentest, o revistă, site web sau altă sursă care dorește să consilieze consumatorii și cei interesați de case prefabricate.
Pe parcursul acestui test, care se desfășoară de obicei de la planificare până la finalizarea casei, producătorul testat se confruntă, de obicei, cu anumite provocări care nu fac parte din procesul real: acestea includ, de obicei, solicitările individuale ale clienților care se abat de la catalog. În acest fel, puteți afla rapid cât de prietenos este furnizorul în cauză: solicitările sunt respinse în mod constant cu „din păcate, nu este posibil” sau există o încercare serioasă de a găzdui clientul?
La sfârșitul testului, adică la finalizarea proiectului, furnizorului i se spune de obicei „adevărul”, care are efecte foarte diferite. Furnizorii buni acceptă testul, deoarece confirmă produsul și serviciile de consultanță ale furnizorului, în timp ce furnizorii mai puțin buni încearcă de obicei să „ascundă” rezultatul testului.
Criteriile: Ce ar trebui să ofere un producător „bun”?
Un bun furnizor de case prefabricate ar trebui să convingă la toate nivelurile, la urma urmei, ca constructor care plătește de obicei sume de șase cifre pentru casă, doriți să vă puteți bucura de calitate și durabilitate de primă clasă, pe lângă sfaturi excelente. După cum sa menționat deja, punctul „cereri speciale” este un mijloc simplu de a afla calitatea unui furnizor. Cu siguranță nu doriți să aveți o companie alături de dvs. care să „lucreze” doar la catalogul său.
Dar nu doar modul în care sunt tratate dorințele clientului, ci și etica de lucru a producătorului este un criteriu important: respectă termenele, este întotdeauna interesat de implementarea proiectului cât mai repede posibil? La urma urmei, la ce bun este un furnizor, oricât de prietenos este, dacă nu vă puteți baza pe el? După cum puteți vedea: un rezultat bun al testului necesită foarte mult de la producători.
Desigur, calitatea joacă, de asemenea, un rol decisiv în evaluarea unui furnizor; La urma urmei, doriți o casă prefabricată de înaltă calitate și, mai presus de toate, durabilă, care să reziste mulți ani fără defecte sau renovări. În timp ce unii producători lucrează foarte conștiincios aici pentru a obține cea mai bună calitate posibilă, alții se concentrează pe termenul „rapid”.
Avantajul tău în teste
Testele efectuate de furnizorii de case prefabricate au un singur scop: să vă informeze despre produsul și serviciile de consultanță ale unui producător, astfel încât să puteți avea o senzație bună și liniștitoare chiar înainte de construcție. Dacă nu știți dacă producătorul își va face bine treaba, în special serviciile și sfaturile, vă pune stresul și creați o senzație proastă.
Dacă doriți să comparați, testele de comparație vă vor ajuta: acestea listează rezultatele testelor diferiților furnizori și arată direct unde un producător poate obține un scor deosebit de bun în comparație. La urma urmei, compararea diferiților furnizori și modele este una dintre cele mai importante măsuri pentru a găsi un furnizor bun.
Sfaturi și trucuri
Nu comparați singuri furnizorii, ci și examinați cât mai multe teste și rapoarte de experiență despre furnizorul în cauză. S-ar putea ca un furnizor să ofere rezultate de diferite grade. În acest fel puteți vedea dacă și cum se dezvoltă o companie.